> status.md

Статус служби

Це чесна сторінка стану сервісу, а не панель моніторингу кількох регіонів чи клон Statuspage. Ми докладаємо всіх зусиль для доступності публічного Maguyva MCP. Наші умови не містять SLA щодо часу безвідмовної роботи.

Останнє оновлення: 2026-10. Лише факти: що ми публікуємо, що насправді показує /live і як зв’язатися з нами, коли щось виглядає не так.

Публічний MCP без гарантії доступності
Без опублікованого SLA доступності
Не фейковий портал SLA

Це переклад, створений за допомогою ШІ, наданий для вашої зручності. Офіційною є лише англійська версія — будь-яка угода, яку ви укладаєте під час реєстрації, регулюється саме англійським текстом. Прочитати офіційну англійську версію

tl;dr — Ми докладаємо всіх зусиль для доступності публічного Maguyva MCP. Для тарифів самообслуговування Maguyva не опубліковано багаторегіонального SLA щодо часу безвідмовної роботи. Перегляньте /live, щоб побачити поточну телеметрію роботи агентів; перевірте публічну кінцеву точку MCP https://maguyva.tools/mcp. Про інциденти повідомляйте на support@maguyva.ai або security@maguyva.ai. Маркетинговий сайт статичний і працює на Cloudflare Workers; зазвичай він доступний, коли DNS коректно визначає адресу.

1. Чим ця сторінка є (і чим не є)

Ця сторінка пояснює, як сьогодні забезпечується доступність Maguyva та де шукати інформацію, якщо щось не працює. Це не сторонній портал стану, не стрічка минулих інцидентів і не обіцянка доступності 99.x%. Ми не вигадуємо відсотків SLA чи карт стану кількох регіонів, яких насправді не підтримуємо публічно.

2. Модель поточної доступності

Для Maguyva із самообслуговуванням ми докладаємо всіх зусиль, але не гарантуємо доступність. Наші Умови обслуговування зазначають, що ми не пропонуємо формального SLA щодо часу безвідмовної роботи для тарифів самообслуговування. Доступність сервісу може залежати від тарифу та інфраструктури продукту. Якщо вам потрібні договірні гарантії доступності, поточна публічна документація самообслуговування їх не обіцяє. Зверніться до підтримки, щоб обговорити корпоративні потреби, а не виводьте такі гарантії з цієї сторінки.

3. Як перевірити прямо зараз

Скористайтеся цими джерелами поточної інформації та контактами — жодне з них не є перевіркою стану сервісу в кількох регіонах:

/live — публічна телеметрія роботи агентів (призначення завдань, виклики інструментів, збої). Вона показує, що робить флот агентів, а не багаторегіональну матрицю стану продукту.
https://maguyva.tools/mcp — публічна кінцева точка Maguyva MCP. Якщо ваш клієнт не може підключитися, це сильніший сигнал, ніж ця статична сторінка.
security@maguyva.ai — звіти про проблеми безпеки та вразливості (також /.well-known/security.txt).
support@maguyva.ai — загальні запитання про продукт і доступність.

4. Маркетинговий сайт (maguyva.ai)

Публічний маркетинговий сайт — це статичний вміст, який доставляється через Cloudflare Workers (периферійна CDN + DNS). Коли DNS коректно визначає адресу, а периферійна мережа віддає сайт, маркетингові сторінки зазвичай доступні. Це не означає, що Maguyva MCP, індексація чи API облікових записів працюють справно — це окремі сервіси.

5. Інциденти

Ми не публікуємо окрему публічну історію інцидентів на цьому сайті. Якщо ви вважаєте, що якість роботи Maguyva погіршилася або сервіс недоступний:

Підтвердьте підключення до https://maguyva.tools/mcp з клієнта MCP
Перевірте /live: чи немає явної відсутності активності всього флоту агентів або різкого зростання кількості збоїв (це телеметрія для контексту, а не офіційне оголошення інциденту)
Напишіть на support@maguyva.ai щодо проблем із продуктом чи доступністю
Напишіть на security@maguyva.ai щодо інцидентів безпеки чи підозри на злам

Ми доповнимо цю сторінку, коли матимемо сталий публічний процес роботи з інцидентами, на який варто посилатися. До того часу офіційний канал зв'язку — електронна пошта.

6. Споріднені

Інформацію про обробку даних і договірні обмеження див. на сторінках «Безпека», «Політика конфіденційності» та «Умови обслуговування».