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Statut des services

Voici un état des lieux transparent — pas un tableau de bord multirégional ni un clone de Statuspage. Le MCP public de Maguyva est fourni au mieux, sans garantie de disponibilité. Nos conditions ne publient aucun SLA de disponibilité.

Dernière mise à jour : 2026-10. Faits uniquement : ce que nous publions, ce que /live montre réellement et comment nous joindre lorsque quelque chose ne va pas.

MCP public sans garantie
Aucun SLA publié
Pas de faux portail SLA

Ceci est une traduction assistée par IA fournie pour faciliter votre lecture. La version anglaise officielle est la seule contraignante — tout accord conclu lors de votre inscription est régi par le texte anglais. Lire la version anglaise officielle

tl;dr — L’accès au MCP public de Maguyva est fourni au mieux, sans garantie de disponibilité. Aucun SLA de disponibilité multirégional n’est publié pour Maguyva en libre-service. Consultez /live pour la télémétrie en direct des opérations des agents, testez https://maguyva.tools/mcp pour le point de terminaison MCP public, et contactez support@maguyva.ai ou security@maguyva.ai en cas d’incident. Le site marketing est statique sur Cloudflare Workers et reste généralement disponible lorsque le DNS est résolu.

1. Ce que cette page est (et n'est pas)

Cette page explique comment fonctionne la disponibilité de Maguyva aujourd'hui et où chercher en cas de problème. Il ne s'agit pas d'un portail de statut tiers, ni d'un ticker d'incident historique, ni d'une promesse de disponibilité de 99.x %. Nous n’inventons pas de pourcentages SLA ou de cartes d’état multirégionales que nous n’exploitons pas publiquement.

2. Modèle de disponibilité actuel

Maguyva en libre-service est fourni au mieux, sans garantie de disponibilité. Nos conditions d'utilisation stipulent que nous n'offrons pas de SLA formel de disponibilité sur les plans libre-service. La disponibilité du service peut varier selon le plan et l'infrastructure derrière le produit. Si vous avez besoin d'engagements contractuels en matière de disponibilité, ce n'est pas ce que documente aujourd'hui le libre-service public : contactez l'assistance pour discuter des besoins de l'entreprise plutôt que de les inventer à partir de cette page.

3. Comment vérifier dès maintenant

Utilisez ces points d’accès et contacts en direct : aucun d'entre eux n'est une sonde d’état multirégionale :

/live — télémétrie publique des opérations des agents (envois, appels d'outils, pannes). Il montre ce que fait la flotte, et non une matrice d’état du produit multirégionale publiée.
https://maguyva.tools/mcp — le point de terminaison public Maguyva MCP. Si votre client ne parvient pas à se connecter, c'est un signal plus fort que cette page statique.
security@maguyva.ai — problèmes de sécurité et rapports de vulnérabilité (également /.well-known/security.txt).
support@maguyva.ai — questions générales sur les produits et la disponibilité.

4. Site marketing (maguyva.ai)

Le site de marketing public est un contenu statique fourni via Cloudflare Workers (CDN en périphérie + DNS). Lorsque le DNS est résolu et que l'infrastructure en périphérie dessert le site, les pages marketing sont généralement disponibles. Cela ne signifie pas que les API Maguyva MCP, d'indexation ou de compte sont opérationnelles : ce sont des surfaces de service distinctes.

5. Incidents

Nous ne publions pas de flux public distinct d’historique des incidents sur ce site. Si vous pensez que Maguyva est dégradé ou en panne :

Confirmez la connectivité à https://maguyva.tools/mcp à partir de votre client MCP
Vérifiez /live pour repérer un silence manifeste de toute la flotte ou des pics d'erreurs (contexte de télémétrie, pas une déclaration formelle d'incident)
Envoyez un e-mail à support@maguyva.ai pour les problèmes de produit/disponibilité
Envoyez un e-mail à security@maguyva.ai en cas d'incident sensible à la sécurité ou de compromission suspectée

Nous étofferons cette page lorsque nous aurons une procédure publique et pérenne de gestion des incidents vers laquelle renvoyer. En attendant, l'e-mail reste le canal d'assistance.

6. Connexes

Pour connaître le traitement des données et les limites contractuelles, consultez la page Sécurité, la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation.