# Статус сервиса

Canonical source: https://maguyva.ai/ru/status

License: text under [CC BY 4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/); code samples under [MIT-0](https://opensource.org/license/mit-0); the Maguyva name, logos, brand assets and other code are not covered. Details: [maguyva.ai/license](https://maguyva.ai/license).

Это честная страница статуса, а не панель мониторинга нескольких регионов или клон Statuspage. Мы поддерживаем доступность публичного Maguyva MCP по мере возможностей. В наших условиях нет опубликованного SLA по доступности.

Последнее обновление: 2026-10. Только факты: что мы публикуем, что на самом деле показывает /live и как с нами связаться, если что-то пойдет не так.

- Публичный MCP — по мере возможностей
- Нет опубликованного SLA по доступности
- Без выдуманного портала SLA

> Это перевод с помощью ИИ, предоставленный для удобства. Официальной и юридически обязывающей является только английская версия — любое соглашение, которое вы заключаете при регистрации, регулируется английским текстом. [Читать официальную английскую версию](https://maguyva.ai/status)

**tl;dr**: Доступность публичного Maguyva MCP поддерживается по мере возможностей. Для Maguyva с самостоятельным подключением нет опубликованного SLA по доступности в нескольких регионах. Откройте /live, чтобы увидеть телеметрию работы агентов в реальном времени, проверьте публичный MCP-эндпоинт https://maguyva.tools/mcp, а об инцидентах сообщайте на support@maguyva.ai или security@maguyva.ai. Маркетинговый сайт — статический, работает на Cloudflare Workers и обычно доступен, когда DNS успешно разрешает имя.

## 1. Что это за страница (и чем она не является)

Эта страница объясняет, как сейчас обеспечивается доступность Maguyva и где искать информацию при сбоях. Это не сторонний портал статуса, не архивная лента инцидентов и не обещание доступности 99.x%. Мы не придумываем проценты SLA и карты состояния нескольких регионов, которые не поддерживаем публично.

## 2. Текущая модель доступности

Доступность Maguyva с самостоятельным подключением поддерживается по мере возможностей. В Условиях использования указано, что на таких тарифах мы не предоставляем формальный SLA по доступности. Доступность сервиса может зависеть от тарифа и инфраструктуры продукта. Если вам нужны договорные обязательства по доступности, публичная документация для самостоятельного подключения сейчас их не предусматривает. Обсудите корпоративные требования со службой поддержки, а не делайте вывод о таких обязательствах из этой страницы.

## 3. Как проверить прямо сейчас

Используйте эти страницы с актуальными данными и контакты — ни один из этих источников не является проверкой состояния сервиса в нескольких регионах:

- /live — публичная телеметрия работы агентов (запуски задач, вызовы инструментов, сбои). Она показывает, что делает флот агентов, а не матрицу состояния продукта в нескольких регионах.
- https://maguyva.tools/mcp — общедоступная конечная точка Maguyva MCP. Если ваш клиент не может подключиться, это более сильный сигнал, чем эта статическая страница.
- security@maguyva.ai — отчеты о проблемах безопасности и уязвимостях (также /.well-known/security.txt).
- support@maguyva.ai — общие вопросы о продукте и его доступности.

## 4. Маркетинговый сайт (maguyva.ai)

Публичный маркетинговый сайт — это статический контент, доставляемый через Cloudflare Workers (пограничная CDN + DNS). Когда DNS разрешает имя, а пограничная сеть отдаёт сайт, маркетинговые страницы обычно доступны. Это не означает, что Maguyva MCP, индексация или API учётных записей работают исправно: это отдельные сервисы.

## 5. Инциденты

На этом сайте нет отдельной публичной ленты истории инцидентов. Если вы считаете, что Maguyva работает с перебоями или недоступен:

- Подтвердите подключение к https://maguyva.tools/mcp с вашего клиента MCP.
- Проверьте /live: нет ли явного отсутствия активности всего флота или всплесков сбоев (это контекст телеметрии, а не официальное объявление об инциденте)
- Если у вас возникнут проблемы с продуктом или его доступностью, отправьте электронное письмо на support@maguyva.ai.
- Пишите по электронной почте security@maguyva.ai в случае инцидентов, связанных с безопасностью, или подозрений на взлом.

Мы расширим эту страницу, когда у нас появится устойчивый публичный процесс работы с инцидентами, на который стоит сослаться. До тех пор обращайтесь по электронной почте.

## 6. Связанные материалы

Информацию об обработке данных и договорных ограничениях см. на странице «Безопасность», Политике конфиденциальности и Условиях обслуживания.

- [Онлайн](https://maguyva.ai/ru/live)
- [Безопасность](https://maguyva.ai/ru/security)
- [Конфиденциальность](https://maguyva.ai/ru/privacy)
- [Методология](https://maguyva.ai/ru/methodology)
- [Условия](https://maguyva.ai/ru/terms)
- [security.txt](https://maguyva.ai/.well-known/security.txt)

Проблемы с продуктом или его доступностью? Напишите нам: [support@maguyva.ai](mailto:support@maguyva.ai)